Garantía y Mantenimiento
Todo nuestros insumos están respaldados por certificados internacionales ISO 9001, ISO 14001, UKAS, ROHS, STMC.
Los consumibles para impresoras son totalmente nuevos, sellados con precintos de seguridad y con proteccion para traslado.
Ofrecemos 03 meses de garantia a partir de la fecha de compra por defecto de fabrica.

Devolución de productos
Requisitos para devolución de productos:
- Producto totalmente nuevo, nunca abierto, nunca usado, con los respectivos sellos correspondientes y con su caja en perfecto estado.
- Que no hayan ocurrido mas de 10 dias corridos desde la fecha de la compra. Para efectos de compra online se considera el dia de la recepcion del producto.
- El comprador debe solicitarlo dentro de los 10 días de haber recibido el producto.
En ningun caso se devolvera el dinero cobrado por envió, puesto que se entiende que el producto al ser despachado se incurre en ese gasto antes mencionado. En caso de devolución con envio gratis, PRINT MAS descontara el dinero pagado por el envio de la devolución.
No se realizarán cambios ni devoluciones cuando las razones sean atribuibles a gustos o apreciaciones personales del comprador

Cuidado y Mantenimiento de los Toners y Cartuchos de Tinta
Cómo puedo almacenar el toner o cartucho de tinta?
- En caso que este nuevo y no deseas usarlo en ese momento, no debes destapar su caja ni intentar de abrirlo. De esta manera evitaria cualquier particula de polvo que pueda contaminar el film, cabezal o la boca de inyeccion de tinta.
- Estos deben estar guardados en lugares fresco, evitando temperatura extremas.
- Es importante saber que los toners y cartuchos de tintas no pueden estar expuesto a la luz del sol, ya que se dañan.